POLITICA REFERITOARE LA CALITATE
CALITATEA este elementul fundamental in activitatea S.C. REDATRONIC SERV S.R.L..
Aceast lucru insemna:
1) sa oferim clientilor produse care sa satisfaca cerintele lor;
2) sarcina principala a fiecarui angajat este imbunatatirea continua a calitatii.
In acest scop, vor fi promovate urmatoarele principii de baza:
• se iau in considerare cerintele explicite si implicite ale clientilor;
• asigurarea de resurse corespunzatoare pentru procese optime, deoarece fidelitatea clientului pretinde produse ireprosabile;
• implicarea angajatilor in imbunatatirea calitatii;
• lucrul fara erori este calea cea mai ieftina de imbunatatire a calitatii.
Managementul la cel mai inalt nivel al organizatiei a hotarât sa asigure resursele necesare pentru implementarea si imbunatatirea continua a eficacitatii sistemului de management al calitatii in conformitate cu standardul SR EN ISO 9001: 2001.